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秘书说话的魅力要求 | |||||
作者:网络 文章来源:网络 点击数:766 更新时间:2007/5/5 | |||||
一、说话风格明快 秘书说话要明快,这可以给人做事干练精明的印象。 一般来说,人都不喜欢晦暗的事物,即使草木也需要阳光才能生长。同样,给人阴沉感的谈话,会让人有疑虑、厌恶及压迫感。 二、拥有个性的声音 有的秘书谈话时,非常注意说话的声音,并且说话的声音完全依他们的天赋、个性、场合及他所要表达的情感而变化,能使人觉得是一种享受。 如何让自己拥有个性的声音呢? 秘书可以自我充当对象,把自己的话录下来仔细地听,以发现自己说话的毛病。通过检查,注意发音的技巧,边改边练,这样就会不断提高。 三、语气肯定 语气肯定,可以给人有主见的感觉。秘书的工作是为领导服务,如能给人以有主见、果决的印象,可以使人觉得这位领导的秘书很有能力。 四、学会倾听 秘书要使他人听自己说话,首先得先学会倾听。 倾听之后,如果无法在内容上赞成对方的想法,这时你可以告诉对方:“你所说的,事实上我本身也曾考虑过。”然后再问对方:“那你对这件事有何看法呢?”将判断的决定权交给对方。 这样说话并不是单纯地保护对方的自尊心,而是承认自己并不完美的谦虚表现。这种形式可以获得对方的认同。 五、语调变化自然 秘书在说话时,无论选择什么样的语调,都应自然流畅,故意做作的声音只能事与愿违。 一般来说,当交谈的对象不是一个人,而是许多人是地,秘书应采用以下技巧: 1、当前一个人声音小时,你的起点就可以压低声音,做到低、小、稳。 2、当前一个人声音小时,你的开始句就要略提高嗓门,清脆响亮,以引起大家注意。 六、思路有条理 |
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